Il Comune di Napoli ha annunciato l’attivazione del nuovo portale turistico ufficiale della DMO “Napoli a New City”, la Destination Management Organization che coordina da tempo le strategie di promozione turistica della città. Il lancio del sito rappresenta un ulteriore tassello di un percorso avviato ormai da mesi, con l’obiettivo dichiarato di rinnovare il modo in cui Napoli si presenta ai visitatori italiani e internazionali.
La DMO “Napoli a New City” nasce come strumento operativo dell’Assessorato al Turismo e alle Attività produttive, guidato dall’assessora Teresa Armato, con l’obiettivo di lavorare su tre direttrici principali: la destagionalizzazione dei flussi turistici, la diversificazione dell’offerta e l’internazionalizzazione della città su mercati non ancora pienamente consolidati.
Per raggiungere questi obiettivi, la DMO ha messo a punto una strategia basata sulla creazione di cataloghi di prodotto permanenti, pensati per intercettare visitatori con interessi specifici, dal turismo esperienziale a quello enogastronomico, fino ai pubblici alto-spendenti.
Il nuovo portale web di Napoli
Il nuovo portale si inserisce in un contesto di numeri già molto solidi per il turismo cittadino: Napoli si conferma la terza città più visitata d’Italia, con oltre 14,5 milioni di presenze registrate nel solo 2024, un dato che l’amministrazione punta a superare ulteriormente nei prossimi anni. A supportare questa crescita concorre anche l’Osservatorio Turistico Urbano del Comune di Napoli, realizzato in collaborazione con l’Università Federico II e coordinato dalla professoressa Valentina Della Corte, che raccoglie dati su prenotazioni alberghiere, arrivi aerei e ferroviari per monitorare costantemente i flussi turistici e migliorare la gestione dell’accoglienza.
«L’obiettivo dell’amministrazione è consolidare e potenziare ulteriormente il sistema turistico locale, rendendo Napoli una destinazione sempre più attrattiva, vivibile e sicura, capace di soddisfare le esigenze di un pubblico eterogeneo e internazionale», ha dichiarato più volte l’assessora Armato nel presentare le iniziative legate alla DMO. Il nuovo portale nasce proprio con questo intento: offrire un punto di riferimento digitale unico, capace di orientare chi pianifica un viaggio verso Napoli attraverso contenuti aggiornati su eventi, itinerari e proposte esperienziali diffuse su tutto il territorio cittadino.
Il lancio del sito si affianca ad altre iniziative digitali portate avanti dal Comune negli ultimi mesi, prima fra tutte “Napoli Immersiva”, il primo gemello digitale multi-piattaforma della città, presentato a maggio 2026 e sviluppato nell’ambito del progetto Immersive Italy. La piattaforma, che integra hotspot informativi e guide virtuali con funzionalità di travel planning ed è presente anche su Fortnite e Roblox, punta a rendere la città esplorabile anche a distanza, offrendo un ulteriore canale di promozione internazionale complementare al nuovo portale turistico.
L’insieme di questi strumenti digitali risponde a un’esigenza sempre più sentita dalle destinazioni turistiche più visitate: gestire in modo più consapevole flussi crescenti di visitatori, distribuendo l’interesse anche verso luoghi e percorsi meno battuti rispetto ai soliti itinerari del centro storico. Per Napoli, città che negli ultimi anni ha visto crescere costantemente le presenze turistiche fino a mettere a rischio la sostenibilità di alcune aree più centrali, il nuovo portale rappresenta quindi non solo una vetrina rinnovata, ma anche un possibile strumento di governo dei flussi verso un’offerta turistica più ampia e diffusa su tutta la città.